「デジサーチ」および「デジサーチモバイル」サービス(インターネットおよび携帯電話インターネットによるアンケートシステム、以下「デジサーチ」とします。)利用に当たり、利用者(以下「甲」とします)は本利用規約に合意したものとみなします。
 甲と、「デジサーチ」を運営・管理する株式会社エルネット、株式会社アイサイト、および情報工房株式会社の3社(以下「乙」とします)は、乙が第一次販売権を持つ「デジサーチ」について、以下の通り合意します。
 

第1条 (IDおよびパスワードの管理)
 甲は乙が甲のために発行したIDおよびパスワードに関して管理する義務を有します。
 乙は甲の責によらないIDおよびパスワードの不正使用や誤使用についての損害に対し、責を負わないものとします。ただし、乙の責によるIDおよびパスワードの不正使用や誤使用については、本規定は適用されないものとします。
 なお、IDおよびパスワードの譲渡、売買、貸与を禁止します。

第2条 (守秘義務)
 乙は甲の「デジサーチ」使用について、裁判所・検察庁等の開示命令や正当な理由に基づく場合を除き、守秘義務を有します。
 甲が「デジサーチ」を利用して作成したアンケートの著作権は甲に帰属し、乙は無断で流用してはならないこととします。
 甲が収集した調査情報、個人情報、メールアドレス等については甲が単独で所有権を有し、乙は無断で使用してはならない他、当該情報の漏洩防止に最大の努力を払う義務を有します。

第3条 (届け出)
 甲が「デジサーチ」利用に際して乙に通知した情報について変更等が生じた場合は、甲は速やかに乙に対してその旨を通知するものとします。

第4条 (仕様変更)
 乙は甲に断りなく、「デジサーチ」の仕様や使用料金、その他を変更することがあります 。

第5条 (禁止行為)
 乙は「デジサーチ」利用に当たり、甲に対して以下の行為を禁止します。乙が甲の以下の行為を発見した場合は、乙は甲に断りなく「デジサーチ」のサービスの一部または全部を中止する権利を有します。
1.公序良俗に反すること
2.法令に反すること
3.他人または法人の利益を害すること
4.他人または法人を誹謗・中傷すること
5.著作権等他人の権利を侵害すること
6.コンピュータウイルス等有害なプログラムを発信しまたは書き込むこと
7.「デジサーチ」の正常な運営を妨害すること
8.乙に対し虚偽の届け出をすること
9.乙が社会通念上不適当と認めること
10.その他乙が「デジサーチ」利用について禁止している行為

第6条 (利用料金支払い)
 甲は「デジサーチ」利用に際して、乙の請求に基づき、あらかじめ決められた利用料を決められた時期・方法にて支払うこととします。
 乙の甲に対する請求の単位は1調査毎とし、調査終了日の属する月の翌月末までに調査単位で乙は甲に対して請求するものとします。
 甲はバルクでの売買契約(期間を限定したまとめ買)が継続している限り、上記契約期間において、デジサーチ会員をアンケートに利用する場合、特別割引が適用されます。

第7条 (デジサーチ会員利用)
 甲は「デジサーチ」利用に際して、「デジサーチ」の共同運営会社である株式会社アイサイトの会員(デジサーチ会員)をアンケート回答者として利用する権利を有します。
 甲はデジサーチ会員を「デジサーチ」回答者として設定するとき、デジサーチ会員に対してアンケートの依頼をすることに限定され、メールや「デジサーチ」サイト上において直接的な販売行為や宣伝行為をしてはならないこととします。
 なお、直接的な販売行為や宣伝行為に当たるか否かの判断は、株式会社アイサイトが行うものとします。

第8条 (サービスの運営と停止)
 乙は「デジサーチ」の正常かつ安定的な運営を確保するために努力するものとします。
乙は「デジサーチ」の改善、改良、機器の保守のため、「デジサーチ」のサービスの一部または全部を停止することがありますが、その場合乙は甲に対し事前にその旨通知するよう努力するものとします。ただし、天災事変等乙の責によらない事由により「デジサーチ」の運営が中断した場合は、この限りではないこととします。

第9条 (損害補償)
 乙の責により「デジサーチ」の運営が中断したことで甲に損害を与えた場合は、乙は当該調査の利用金額を限度額として、甲に対し当該損害を補償するものとします。ただし、当該損害が甲の実施した調査の内容および結果に起因する場合は、乙は一切の責任を負わないこととします。

第10条 (サービス利用の定義)
 甲の「デジサーチ」の利用単位は、甲が「デジサーチ」システム内の「実施ボタン」を押す行為によって利用1回と定義します。
 1つの調査は、1.あらかじめ設定した回答数に達したこと、2.あらかじめ設定した締切日を経過したこと、3.実施ボタンを押してから2暦月が経過したこと、以上3項目の内、もっとも早く到達した日をもって当該調査の終了日とします。乙の甲に対するデジサーチ利用料の請求権は、実施ボタンを押した日に発生するものとします。

第11条 (アンケートデータ破棄)
 個人情報保護の観点から、デジサーチで収集されたアンケートデータおよびアンケートURL配信用のメールアドレスは、1.甲が破棄のボタンを押す、2.第10条にもとづく当該調査の終了日から起算して6暦月後、のいずれかによって破棄されます。なお、破棄されたデータは復活できないものとします。

第12条 (サポート)
 甲は「デジサーチ」利用についての質問や要望を乙に対してする権利を有し、乙は甲から質問や要望を受けたときには、受付規定に基づき誠実に対応し解決に努めるものとします。

第13条 (サービス期間満了後について)
 契約により甲の「デジサーチ」利用期間が満了したときは、甲および乙は双方協議の上、利用継続について決定するものとします。

第14条 (管轄裁判所)
 本規約に関する甲乙間の訴訟については、大阪地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条 (協議)
 その他本規約に定めのない事項や疑義が発生した場合には、甲乙誠実に協議の上解決するよう努めるものとします。

制定:平成14年 7月31日
改定:平成16年 11月30日
改定:平成17年 4月 1日